Politique d’expédition

Chez Aurésya, nous expédions vos bijoux avec soin partout dans le monde. Chaque commande est préparée avec attention et expédiée dans les meilleurs délais.

Zones de livraison

  • France & Europe : expédition depuis la France vers tous les pays de l’Union européenne.
  • International : expédition vers la plupart des pays du monde.

⚠️ Certains pays peuvent être exclus en raison de restrictions douanières ou logistiques.

Délais de traitement

  • Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation ainsi qu’un numéro de suivi dès l’expédition.

Délais de livraison estimés

  • France :
    • Standard : 1 à 2 jours ouvrés
    • Express : 2 à 4 jours ouvrés
  • Europe :
    • Standard : 2 à 8 jours ouvrés
    • Express : 2 à 4 jours ouvrés
  • International :
    • Standard : 8 à 16 jours ouvrés
    • Express : 4 à 8 jours ouvrés

Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande en fonction de votre pays de destination.
  • Livraison gratuite en France dès 49 € d’achat.
  • Pour les livraisons internationales, un supplément peut s’appliquer selon la zone géographique.

Douanes et taxes

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou des taxes locales peuvent être appliqués. Ces frais supplémentaires restent à la charge du client.

Retards et responsabilité

Aurésya ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou aux services douaniers. Toutefois, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et sécurisée.